Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí a bezpečnost dat jsou pro nás prioritou
Úvod k ochraně údajů
Tento dokument popisuje zásady zpracování osobních údajů na webu ilexonarem.sbs. Respektujeme platné předpisy a zavazujeme se chránit vaše informace.
Naše opatření odpovídají požadavkům GDPR i národní legislativy. Zpracování údajů probíhá pouze v nezbytném rozsahu.
Shromažďování osobních údajů
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb, zlepšování webu a zajištění bezpečnosti.
Údaje poskytnuté přímo uživatelem
- Jméno a příjmení pro identifikaci
- E-mailová adresa pro komunikaci
- Telefonní číslo pro ověření
- Obsah zpráv odeslaných přes formulář
- Volitelné informace v rámci komunikace
Automaticky získávané údaje
- IP adresa při návštěvě webu
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém a zařízení
- Informace o aktivitě na webu
- Souhlas se zpracováním cookies
Použití osobních údajů
Údaje využíváme pro správné fungování webu, komunikaci a zvýšení bezpečnosti.
- Zasílání odpovědí na dotazy
- Zlepšování uživatelské zkušenosti
- Analýza návštěvnosti a chování
- Zajištění bezpečnosti webu
- Plnění právních povinností
- Správa uživatelských účtů
- Ochrana před zneužitím služeb
Naše závazky: Vaše data jsou chráněna technickými a organizačními opatřeními. Pravidelně revidujeme procesy a minimalizujeme rizika úniku informací.
Sdílení a předávání údajů
Údaje předáváme pouze v nezbytných případech poskytovatelům služeb nebo dle zákonných požadavků.
Zpracovatelé a poskytovatelé služeb
Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří splňují podmínky ochrany dat.
Právní povinnosti a ochrana
Údaje mohou být poskytnuty státním orgánům v souladu se zákonem.
Anonymizované statistiky
Využíváme souhrnné údaje pro analytické účely bez možnosti identifikace osob.
Práva subjektů údajů
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení či přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování.
- Možnost vyžádat si kopii uložených údajů
- Oprava nepřesných nebo neúplných údajů
- Výmaz údajů na žádost uživatele
- Přenositelnost údajů k jinému správci
- Vznášení námitek proti zpracování
- Omezení rozsahu zpracování údajů
Pro uplatnění práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře. Odpovíme v zákonné lhůtě.
Zabezpečení informací
Provádíme technická a organizační opatření pro ochranu údajů před neoprávněným přístupem.
Technická opatření
- Šifrování komunikace přes HTTPS
- Pravidelné aktualizace systémů
- Antivirová a antimalwarová ochrana
- Zálohování a monitoring infrastruktury
Organizační opatření
- Pravidelné školení zaměstnanců
- Přístupová práva dle role
- Interní kontrola procesů
- Záznamy o zpracování údajů
Doba uchování údajů
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelu zpracování.
- Uživatelský účet po dobu aktivace
- Analytická data po dobu spolupráce
- Komunikační údaje dle zákonných požadavků
- Fakturační údaje dle účetních předpisů
- Marketingové údaje pouze po dobu souhlasu
Po uplynutí doby jsou údaje bezpečně odstraněny.
Předávání údajů do zahraničí
Údaje mohou být předávány do zemí s odpovídající ochranou dat, pouze pokud je to nezbytné.
- Předávání v rámci EU/EHP
- Standardní smluvní doložky
- Ověření úrovně ochrany v cílové zemi
- Pouze důvěryhodní partneři
Používání cookies a obdobných technologií
Používáme cookies pro zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a přizpůsobení obsahu.
Typy cookies a jejich účel
- Nutné pro správné fungování webu
- Pro analytické účely a zlepšení výkonu
- Pro přizpůsobení obsahu uživateli
- Zajišťují specifické funkce webu
Nastavení cookies lze upravit v nastavení prohlížeče.
Změny v zásadách ochrany
Zásady pravidelně revidujeme a případné změny oznámíme uživatelům.
- Oznámení změn na webu
- E-mailová komunikace v případě potřeby
- Aktualizace dat v souladu s legislativou
- Možnost kdykoliv vznést dotaz
Doporučujeme sledovat aktuální znění zásad.
Kontakt pro ochranu údajů
V případě dotazů nás kontaktujte přes formulář.
Ilexonarem
Králova 279/9, Brno-střed, 616 00 Czech Republic
Telefon: +420 949 763 760
Email: content@ilexonarem.sbs
Poslední aktualizace: Červenec 2026
Platnost od: Červenec 2026